Desde Madrid negocios, dando apoyo y visibilidad a todos los comercios y profesionales de la Comunidad de Madrid, hemos realizado una entrevista y reportaje de empresa a Optivisión mostoles, de manos de su gerente Kike Velada, para acercar el lado humano de su negocio a la población. Os dejamos el resultado:
ENTREVISTA A OPTIVISIÓN, TU CENTRO ÓPTICO DE REFERENCIA EN MÓSTOLES
-Estamos con Quique, el gerente de Optivisión ,aquí, en su Centro óptico de Cuesta de la Virgen 13, en Móstoles y queremos hablar, en primer lugar, de cómo ha ido el año en el tema de salud visual.
Kike Velada: Buenos días Susana. El año , en líneas generales ha ido bien. Nos viene mucha gente a visitar y agradecemos la confianza depositada en nuestro centro óptico
-¿Tienes clientes nuevos, fidelizas a los que tienes?
Kike Velada: En líneas generales tenemos clientes fieles, clientes que nos recomiendan , familias que nos visitan y captamos clientes nuevos también.
-Tenéis una nueva web, háblanos de ella.
Kike Velada:
Hemos intentado complementar un poquito todos los servicios que teníamos e insertarlos en la nueva web.
Hemos creado también tienda online, para que todos nuestros pacientes vean productos, y, si lo desean pedir cosas nuevas . Poco a poco vamos a ir dotándola de contenido e insertando todos los productos en el catálogo. Es un servicio añadido
-¿Cuánto tiempo lleva la web?
Kike Velada: La web la acabamos de lanzar ahora mismo, hemos renovado toda la web completamente, modernizado y haciendo un sitio acorde con los tiempos, sencillo, fresco e intuitivo
-Hay que renovarse, ya que tenéis unas campañas muy buenas por las redes sociales y hay que complementarlo también, con una nueva web y el uso de otras redes como google, para fidelizar clientes
Kike Velada: Cierto. Ya tenemos bastante visibilidad en redes sociales, y para complementarlo debíamos hacer una web acorde a los nuevos tiempos y actualizar las reseñas de maps, que son muy importantes para los clientes
Nuestra web es intuitiva, manejable, atractiva para el visitante , con contenido de calidad, consejos, y catálogo de productos
Además, en la tienda online tenemos la opción además de mandarle todos los pedidos a casa o que los puedan recoger en tienda
La web está enfocada a comprar on line y a que nos visiten en tienda quienes no se manejen con las nuevas tecnologías, porque nos encanta el trato en nuestro local y que nos visiten
Somos una óptica del barrio, de confianza
-¿Cuántos años lleváis aquí?
Kike Velada: Lo que es la empresa lleva desde el año 89 ya. Este centro de Cuesta de la Virgen va a cumplir 15 años en Septiembre
Estamos trabajando duro e intentando mejorar todos los servicios , estando al día e informados de todos los avances que van ocurriendo en nuestro sector, todos los temas de salud visual los vamos implementando y damos un servicio cercano y personalizado a quienes nos visitan
-Vamos a hablar del control de la miopía
Kike Velada: El control de la miopia es para niños
Se estima que para el año 2030, el 50 % de la población en el mundo sea miope.
Estamos intentando dar consejos básicos de prevención, y decirle a las personas que cambien ciertos hábitos. Que no usen demasiadas horas el ordenador, móviles o tablets, que descansen la vista, que salgan más al exterior y que hagan ejercicio.
Además de esto, lo que estamos intentando es detectar precozmente el tema de la miopía , para evitar que suba, que es de lo que de trata . Tenemos varios tratamientos para ello;
Tenemos tratamientos de lentes de contacto, orto-K y lentes oftálmicas para frenar el progreso de la miopía. Tratamientos que son compatibles y van en conjunción con los pautados por los servicios de oftalmología
Tenemos tratamientos complementarios que nos ayudan a que no progrese la miopía, y están funcionando muy bien
Tenemos muchos pacientes contentos. El boca a boca es fundamental en nuestro centro óptico y va atrayendo a nuevos pacientes a visitarnos. No es lo mismo tratar a un niño que tenga una miopía baja, que tratarlo cuando ya tiene problemas más graves
-Vamos a hablar un poco del Grupo Velada, porque a vosotros, aquí, lo que os diferencia es que, gracias a la colaboración familiar, con esta importante empresa, tenéis marcas propias de monturas, y taller propio para dar un servicio añadido al cliente que entra por la puerta
Kike Velada: Grupo Velada es la empresa familiar de la familia.
Somos empresas completamente diferentes, pero tenemos sinergias entre nosotros y somos fabricantes.
Eso quiere decir, que, prácticamente todo el producto que vendemos de gafas, lo fabricamos o lo distribuimos.
-Y lo bueno que tenéis, es que vosotros tenéis monturas propias de vuestras propias marcas, y vosotros enseguida dais servicio y también dais solución rápida, ante cualquier problema que se pueda presentar
Kike Velada: Esto es muy importante, porque se nos ha dado el caso ,que puede ser trabajar con una marca reconocida, no quiero decir a nadie, y a lo mejor tardan 21 días en servirte una simple varilla. Nosotros de una mañana a una tarde, tenéis el problema totalmente resuelto
Eso es ahorrarle a la gente tiempo y también darle unas posibilidades.
-Vamos a hablar ahora de los patrocinios, porque quiero que me cuentes el patrocinio de Optivisión al segundo festival de la comedia en Móstoles
Kike Velada: Este año somos patrocinadores del segundo festival de la comedia en Móstoles, en el Teatro del Bosque. Cuenta con un cartelazo de lujo. Estamos muy contentos. Nosotros somos una empresa muy identificada con la ciudad de Móstoles y ayudamos en todo lo que podemos
Estamos patrocinando al club de patinaje de Móstoles, aportamos nuestro granito de arena en carreras solidarias, en marchas contra espondiloartritis, en el campeonato de danzas urbanas kevirischool o en el paseo del caballo de Boadilla del Monte, entre otras colaboraciones
Intentamos siempre hacer ciudad
También nos apuntamos a todas las campañas que organiza Móstoles Desarrollo. Ahora mismo tenemos activos los bonos descuento de la campaña Destockaje
-Sois un comercio que apoyáis a eventos de aquí ,de la ciudad, y esto es importante para establecer conexiones y sinergias.
Otra cosa, en el festival de la comedia, me ha contado un pajarito que regaláis gafas.
Cuéntame eso, cuéntamelo bien.
Kike Velada:
Bueno, hemos hecho una colección especial de gafas para conmemorar el festival. Y se las estamos regalando a cada humorista que pasa por el teatro y haremos sorteos para llegar a más gente. Apoyamos un festival que nos engrandece como ciudad y que cada año , crece más. Esta siendo un exitazo
Nosotros cuando lo hemos comentado en nuestras redes, nos hemos encontrado con muchas personas interesadas. Móstoles tiene un teatro muy potente, para sacar un evento tan importante
Estamos hablando de que somos la segunda ciudad más importante, y ,para mí es la más importante de Madrid.
El tener un festival tan potente atrae a visitantes y se nos va conociendo mas. Este año el estar presentes en una feria de turismo y el navipark han ayudado también bastante
Se están haciendo cosas y esto es importante para el comercio y para dinamizar la economía
-Haznos partícipes de algo que se nos haya podido quedar en el tintero, alguna cosita que quieres que transmita al lector y al futuro cliente
Kike Velada: Contaros una primicia, que ya iremos ampliando.
Para verano vamos a tener alguna sorpresa nueva con el tema de gafas
Os lo dejo un poco en el aire, para que estéis atentos
Vamos a tener una promoción especial, de gafas de sol muy bien de precio, de una calidad muy buena
-Para terminar quero que invites a las personas que aún no os conozcan a que vengan a Optivisión
Kike Velada: Invitamos a la gente que aún no nos conozca a que venga a visitarnos. Siempre les vamos a atender como merecen y le vamos a dar un trato cercano y personalizado
Damos las gracias a Kike por el rato tan agradable que hemos pasado y por abrirnos de par en par las puertas de su negocio para realizar esta entrevista
Optivisión: Tu Centro Óptico de Confianza en Móstoles
. Calle Cuesta de la Virgen, 13. Teléfono: 916 179 935.
Para más información, visita su página web:opticaoptivision.com
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